Tỉnh Hưng Yên được xếp trong nhóm có Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) năm 2024 trung bình - cao trong cả nước.

Sáng ngày 15/4, tại Hà Nội, Trung tâm Nghiên cứu phát triển và hỗ trợ cộng đồng (CECODES), Trung tâm Bồi dưỡng cán bộ và nghiên cứu khoa học Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tại trung ương và địa phương (VFF-CRT), Công ty Phân tích thời gian thực (RTA) và Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tại Việt Nam phối hợp tổ chức công bố Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI) năm 2024.
    Theo bà Ramla Khalidi, Đại diện thường trú UNDP tại Viêt Nam, Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) năm 2024 được xác định theo 8 chỉ số lĩnh vực nội dung, 29 chỉ số nội dung thành phần, hơn 120 chỉ tiêu thành phần và hơn 550 câu hỏi về nhiều vấn đề chính sách của Việt Năm về hiệu quả quản trị và hành chính công của toàn bộ 63 tỉnh/thành. Chỉ số PAPI năm 2024 khảo sát 18.894 công dân Việt Nam (52% nữ, 7.4% người tạm trú; 84% dân tộc kinh và 15.8% dân tộc khác) được lựa chọn ngẫu nhiên trên toàn bộ 63 tỉnh, thành phố trong cả nước. Kết quả khảo sát PAPI năm 2024 là nguồn dữ liệu và thông tin hữu ích giúp các cấp chính quyền nắm bắt được cảm nhận và trải nghiệm của người dân về điều kiện kinh tế - xã hội, mối quan ngại của người dân, cách thức hoạt động của chính quyền địa phương trong 12 tháng qua và những kỳ vọng của người dân đối với bộ máy chính quyền trong năm 2025 và những năm tiếp theo.

Kết quả Chỉ số PAPI năm 2024 cho thấy người dân trên phạm vi toàn quốc đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền ở bảy trong tám chỉ số nội dung PAPI đo lường năm 2024 cao hơn so với năm 2023. Trong số tám chỉ số nội dung, có bốn chỉ số ghi nhận những bước tiến đáng kể: 'Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định ở địa phương' (Chỉ số nội dung 2), 'Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công' (Chỉ số nội dung 4), 'Quản trị môi trường' (Chỉ số nội dung 7) và 'Quản trị điện tử (Chỉ số nội dung 8). Ba chỉ số nội dung gồm 'Tham gia của người dân ở cấp cơ sở (Chỉ số nội dung 1), 'Trách nhiệm giải trình với người dân' (Chỉ số nội dung 3) và 'Cung ứng dịch vụ công' (Chỉ số nội dung 6) cho thấy một số tiến bộ. Chỉ có Chỉ số nội dung 5 'Thủ tục hành chính công' không cho thấy sự cải thiện rõ nét. Một số tỉnh, thành phố có những bước cải thiện đáng kể, song cũng không ít địa phương hoặc rơi vào trạng thái chững lại hoặc giảm sút trong năm 2024 so với ba năm đầu của nhiệm kỳ 2021-2026. Hơn nữa, hiệu quả quản trị và hành chính công vẫn có sự phân hóa rõ rệt giữa các vùng. Các tỉnh thuộc khu vực trung du và miền núi phía Bắc đạt điểm Chỉ số PAPI tổng hợp năm 2024 thấp hơn so với các địa phương ở khu vực đồng bằng. Đa số các địa phương khu vực Tây Nguyên và Trung du, miền núi phía Bắc thuộc về nhóm đạt điểm 'thấp. Ngược lại, phần lớn các tỉnh, thành phố trong nhóm đạt điểm cao' thuộc ba vùng Bắc Trung Bộ và Duyên hải miền Trung, Đồng bằng sông Hồng và Đông Nam Bộ. Nguyên nhân chính dẫn đến sự sụt giảm là do tỉ lệ người trả lời cho rằng tham nhũng là vấn đề cần Nhà nước tập trung giải quyết tăng bất thường, lên tới 22,58% tổng số người trả lời trên toàn quốc, tổng hợp trong số hơn 40 vấn đề người dân tự nêu lên. Tỉ lệ này vượt qua tỉ lệ người cho rằng đói nghèo là vấn đề hệ trọng nhất của những năm qua. 

    Phát biểu tại buổi lễ, Phó Giáo sư - Tiến sĩ Dương Trung Ý, Phó Giám đốc Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh nhấn mạnh Đảng và Nhà nước Việt Nam đang thực hiện một cuộc cách mạng tinh gọn bộ máy, xây dựng bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, hướng tới một chính quyền quyền gần hơn, phục vụ người dân tốt hơn. Ông khẳng định chỉ số PAPI đã đóng vai trò quan trọng, là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc đo lường hiệu quả điều hành, quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công ở cấp địa phương, đồng thời cung cấp dẫn chứng cho công tác hoạch định và giám sát thực thi chính sách của các cấp chính quyền ở Việt Nam. Trong bối cảnh Việt Nam đang thực hiện cuộc cải cách hành chính chắc chắn sẽ làm thay đổi căn bản cấu trúc và phương thức hoạt động của các cấp chính quyền, ông Dương Trung Ý đề nghị UNDP tại Việt Nam nghiên cứu, thay đổi, bổ sung nội dung tiêu chí và cách thức điều tra cho phù hợp với bối cảnh mới.

Năm 2024, Chỉ số PAPI của tỉnh Hưng Yên đạt 44.404 điểm, đứng thứ 19/63 tỉnh/thành, nằm trong nhóm những tỉnh/thành phố đạt điểm trung bình - cao cả nước. Trong đó: có 01/8 trục nội dung trong nhóm các tỉnh đạt điểm cao nhất toàn quốc là "Tham gia của người dân ở cơ sở" đạt 5.452 điểm. Có 06/8 trục nội dung nằm trong nhóm Trung bình - Cao gồm: "Công khai, minh bạch" đạt 5.516 điểm, "Trách nhiệm giải trình với người dân" đạt 4.369 điểm, "Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công" đạt 7.195 điểm, "Thủ tục hành chính công" đạt 7.309 điểm, "Cung ứng dịch vụ công" đạt 7.549 điểm và "Quản trị điện tử" đạt 3.426 điểm. Có 01/08 nội dung nằm trong nhóm trung bình thấp là Quản trị môi trường đạt 3.584 điểm
So với năm 2023, năm 2024 Hưng Yên có 04 trục nội dung tăng điểm (Công khai, minh bạch; Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công; Quản trị môi trường; Quản trị điện tử), 04 trục nội dung giảm điểm (Tham gia của người dân ở cơ sở; Trách nhiệm giải trình với người dân; Thủ tục hành chính công; Cung ứng dịch vụ công). Điều này cho thấy các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh cần phải nỗ lực hơn nữa trong việc cải thiện mức độ hài lòng của người dân đối với hiệu quả quản trị và hành chính công nhất là đối với các lĩnh vực: giải quyết khiếu nại, tố cáo, khúc mắc của người dân; các thủ tục hành chính ở cấp xã (giấy chứng nhận quyền sử dụng đất,..); an ninh trật tự trên địa bàn,..